¿Qué es el email marketing?

Dic 3, 2020 | Básicos, Consejos

El email marketing es una excelente herramienta de comunicación para comunicarse con los clientes.  Es un arma muy poderosa que, bien utilizada, puede dar muy buenos resultados, sobre todo de conversión. 

Es una oportunidad perfecta para ofrecer al usuario contenido de calidad y de valor. Un plus personalizable con el objetivo de convertir los leads en posibles clientes.

¿Por qué es importante el email marketing?

Hoy en día, existen un sinfín de canales de comunicación que puedes incorporar a tu estrategia de marketing digital, y una de ellas es el email marketing.

Desde confirmaciones de pedidos hasta newsletters, los correos electrónicos son un aspecto esencial en el crecimiento y la gestión de tu negocio.

En los últimos años se ha consolidado como una vía de comunicación importante, que además crea un lazo significativo y rápido con el usuario.

Además, para tus clientes actuales puede ser una estrategia que ayudará a darle un valor añadido a tu empresa creando una comunicación mucho más cercana y personal.


¿Por qué sí utilizar el email marketing en tu estrategia de marketing?

El correo electrónico es el principal medio de comunicación actualmente, debido a su alta accesibilidad. Los mensajes que envíes se mandan directamente a la bandeja de correo de tus destinatarios, lo que te permite estar presente en la vida diaria de cada uno de ellos.

Por lo tanto, el correo electrónico está involucrado en cada etapa de la relación con el cliente. El email marketing puede ayudar a lograr 3 categorías de objetivos:

· Notoriedad (dar a conocer tu negocio)
· Imagen (posicionándote como experto)
· Acción (vender tus productos y servicios)

Uno de los principales beneficios del marketing por correo electrónico es su escalabilidad. Esto se refiere al hecho de que los correos electrónicos se pueden implementar a gran escala a un gran número de destinatarios.

Además de ayudarte con tus objetivos de marketing, estos son los principales aspectos del email marketing:

1. Convierte 3 veces más que la redes sociales

Cuando se utiliza adecuadamente, la conversión de una campaña de emailing es mucho más alta que en redes sociales.

Es uno de los canales con mayor rentabilidad dentro del marketing online, pero es necesario contar con una estrategia de contenido clara, concisa y que aporte valor.

2. Personalización

El mailing masivo también ofrece la oportunidad de hablar directamente con tu audiencia, haciendo una conexión que da un sentimiento de distinción y preferencia al destinatario. Es una característica clave para tener porcentajes positivos de apertura.


3. Inmediatez

Es una excelente herramienta para incentivar la venta de novedades o promociones durante ciertas épocas del año. 

4. Incrementar ventas cruzadas o promover el upselling

Pudiera ser que el destinatario ya sea uno de tus clientes, sin embargo no conoce toda la gama de productos o servicios que ofreces.

Con el email marketing, puedes enviar una newsletter mensual para recomendar otros productos con los que cuentas, promover tus ventas.

5. Te mantiene en la mente de tus consumidores

La mayoría de las veces por las que un cliente no vuelve a consumir un producto o servicios es porque se ha olvidado de que existe.

Esta herramienta previene de que esto no ocurra al construir un flujo de recordatorios para que, cuando el cliente esté dispuesto a comprar un producto o servicio similar al que ofreces, tu empresa sea su primera opción.


El emailing marketing no es enviar SPAM

La ventaja del marketing por correo electrónico radica en su gran escalabilidad. Es posible enviar correos electrónicos fácilmente a gran escala pero esto no significa que tengas que mandar contenido basura a todas las personas en la lista de contactos.

Las campañas de mailing se han visto afectadas por el envío frecuente de correos basura (o spam) a personas que no han solicitado recibir estos mensajes. 

Para que tu campaña no se perciba de esta manera, tu base de datos debe de estar actualizada y debe ser una lista de contactos que hayan aceptado previamente recibir correos.

No tener una estrategia de marketing por correo electrónico significa perder oportunidades de ventas y la oportunidad de fortalecer sus lazos con los clientes.

Ahora que ya sabes lo importante que es el email marketing, ya puedes empezar con tus campañas.

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